8 (925) 315-10-10 с 9:00 до 21:00

Обмен и возврат

Если по каким-то причинам Вам не подошел приобретенный товар, Вы можете без проблем его обменять или вернуть в течение 14 дней. 

Помните, что при возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия. Изделие не должно иметь следов эксплуатации.



Возврат или Обмен по Москве 

Сделать заявку на обмен или возврат товара Вы можете по телефону +7 (925) 315-10-10 с 9:00 до 21:00 без выходных 
Курьер приедет к Вам с новой вещью или деньгами. Не подходящая Вам вещь не должна быть в употреблении и сохранен ее товарный вид. В ином случае возврат и обмен не возможен. Издержка за курьерскую доставку составит 300 руб. 



Возврат и обмен по России 

Если Вы хотите обменять товар, то Вам необходимо: 
1. Сообщите менеджеру, что Вы хотите совершить обмен, уточните на какую вещь Вы хотите обменять её артикул и нужный размер. 
Вещь будет отложена для Вас. Связаться с менеджером можно по телефону +7 (925) 315-10-10 Ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени 
или по обратной связи

2. Отправьте не подошедшую Вам вещь по почте. Данное отправление будет за Ваш счет. В качестве подтверждения отправки 
Вам нужно по обратной связи сообщить нам номер данной посылки, указанный в квитанции об отправке. 

3. Мы получим Вашу посылку. Вещь должна быть в том состоянии, в котором Вы её получи. (Вещи не надлежащего качества к обмену не принимаются) 

4. В течение трех дней после получения посылки Вам будет отправлена новая вещь. Доставка новой вещи будет за Ваш счет. 

На обмен не принимаются вещи, отправленные с наложенным платежом.